Mọi thắc mắc về MoMo tại 77vip

Xác minh ví là bước kiểm tra xem ví MoMo của bạn có trùng tên với tài khoản 77vip không, nhằm đảm bảo tiền rút về đúng người. Chỉ cần làm một lần.

Mã giao dịch là dãy số hoặc chữ số duy nhất MoMo tạo ra sau mỗi lần chuyển khoản thành công. Dùng mã này khi báo sự cố với đội hỗ trợ 77vip.

Nội dung chuyển khoản là đoạn ghi chú bạn điền vào khi nạp qua MoMo. 77vip yêu cầu ghi đúng nội dung được hiển thị để hệ thống tự động ghi nhận giao dịch.

Giao dịch đang trong hàng chờ xác nhận giữa MoMo và hệ thống 77vip. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Hạn mức rút là số tiền tối đa bạn có thể rút về ví MoMo trong một giao dịch hoặc trong ngày. Mức cụ thể hiển thị trong mục rút tiền của tài khoản bạn.

KYC — xác minh danh tính — là quá trình xác nhận thông tin cá nhân của bạn khớp với hồ sơ tài khoản. Hoàn thành KYC giúp rút tiền về MoMo không bị gián đoạn.